Heb je een Samsung tv? Wees dan voorzichtig met het downloaden van de nieuwste update. Veel gebruikers rapporteren zwarte schermen en tv’s die niet meer reageren.

Op het Samsung-forum is hierover zelfs een eigen thread aan het lopen. The Guardian rapporteerde voor het eerst dat het enkel om tv’s van 2017 ging, maar nu blijkt uit reacties van gebruikers dat ook oudere modellen negatief beïnvloed worden door de update.

Samsung reageerde: “Samsung is zich bewust van een klein aantal tv’s in het Verenigd Koninkrijk (minder dan tweehonderd) die negatief beïnvloed werden door de 2017 MU Series TV’s update op 17 augustus. Zodra dit probleem werd herkend werd de update offline gehaald en wordt er met elke klant gezocht naar een oplossing. Iedereen die problemen ondervindt, wordt verzocht contact op te nemen met Samsung. We willen ons verontschuldigen voor het ongemak.”

De reeksen die vernoemd worden op het forum zijn MU6100, MU6409 4K tv’s en de F5500 Full HD-lijn. De ‘symptomen’ zijn vastlopen op één zender, niet kunnen inschakelen, vastlopen het home-scherm en niet reageren op de afstandsbediening.

Een niet zo leuk einde van een nog minder leuke week voor Samsung aangezien Lee Jae-yong, hoofd van het bedrijf, net veroordeeld werd tot vijf jaar gevangenisstraf wegens corruptie.

Schrijf je in voor de AV2D nieuwsbrief

Verkooppunten van het merk samsung
Abonneer je ook op ons kanaal

Lees ook op AV2D

Recent nieuws

AudioExpert Castle McIntosh Sonus faber

McIntosh en Sonus faber HiFi Show 13 en 14 april 2024 bij AudioExpert Castle

AudioExpert Castle. Dat wordt het decor van een veelbelovende HiFi Show die wordt georganiseerd door, hoe kan het ook anders, het gepassioneerde team van...
Bluesound PULSE SUB+

Bluesound PULSE SUB+ zorgt voor optimale bas

Wil jij je luisterervaring verbeteren? Maak kennis met de Bluesound PULSE SUB+. Deze draadloze subwoofer levert diepe en nauwkeurige bas voor elk geluid, van...
Lyngdorf software 5.1.0

Lyngdorf’s softwareversie 5.1.0 met ondersteuning voor meer kanalen, Dolby-updates en HDCP-verbeteringen

Nieuw jaar, nieuwe updates! Zo dacht Lyngdorf erover aan het begin van 2024. Hun doel? Jouw luisterervaring volledig optimaliseren. De software-update, versie 5.1.0, is...

Recente video's

Instereo Retie audiovisuele totaalprojectenvideo

Instereo Retie: maatwerk, ervaring én service

Maatwerk, ervaring en service. Dat zijn, zonder twijfel, de grootste troeven van instereo - de gespecialiseerde vakhandel, gelegen in Retie. Er wordt gezorgd voor...
Davis Acoustics STELLAR Belhifi Brusselvideo

Video: ontdek de Davis Acoustics STELLAR luidsprekers bij BELHiFi

De STELLAR luidsprekers van Davis Acoustics. Zowat het paradepaardje van dit Franse audiomerk dat meteen fungeert als referentie vloerstaander. Deze telg is ontworpen door...
Yamaha YH 5000SE videovideo

Video: voorstelling van de Yamaha YH 5000SE hoofdtelefoon

De YH-5000SE. Een hoogwaardige hoofdtelefoon van Yamaha die voornamelijk ‘speelt’ in het high-end segment. Dit exemplaar is uitgerust met geavanceerde technologieën die ervoor zorgen...