Audiomerk Bose wordt beschuldigd van het verzamelen van gebruikersinformatie door hun hoofdtelefoons, en het vervolgens verkopen van die info aan derden.
Bose wordt er zo van beschuldigd de WireTap Act zowel als privacywetten te schenden. Het merk zou gedetailleerde gebruikersprofielen gemaakt hebben met luistergewoontes, en deze doorverkocht hebben aan marketingbedrijven zoals Segment in San Francisco. Iemands persoonlijke audioselecties zoals muziek, radiozenders, podcasts enzovoort bieden een hoop inzichten in zijn of haar persoonlijkheid, gedrag, politieke meningen en identiteit.
De data zou verzameld zijn via de Bose Connect app. Deze wordt gebruikt bij bijvoorbeeld de QuietComfort 35 of de SoundLink Around-Ear draadloze hoofdtelefoons.
De aanklaging gebeurde voorbije week in Chicago, en is meer dan 5 miljoen dollar waard. Aanklager Kyle Zak wil hiermee andere hoofdtelefoongebruikers beschermen en representeren.